隨著烘焙市場的資本投入,已經(jīng)處于良性發(fā)展,很多同學嘗試創(chuàng)立屬于自己的私房或烘焙店鋪。但在這里我們也要提醒大家:開店前,做好以下幾點事情,后面的發(fā)展會更加順暢!
STEP 01
務(wù)必了解環(huán)境

不管是開私房還是店鋪,最好還是選址在自己比較熟悉的地段。
因為在開店之前,你還要了解本店所處的城市、區(qū)域以及意向選址街道的商業(yè)環(huán)境、消費水平、消費偏好、消費潛力、主要競爭對手運營情況,把握你所在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展趨勢和消費特點,在方向上不出大的差錯。
要對選定的地方進行人口流動測試、消費習慣、周邊人群調(diào)查分析,如此,才能準確界定自己的經(jīng)營范圍和經(jīng)營風格,鎖定消費層次和經(jīng)營種類。
上述這些準備內(nèi)容,如果是在自己不熟悉的地方,可能要花費大量時間及人力成本去完成調(diào)查,而且得到的信息也未必精準。
STEP 02
選址務(wù)必要恰當

首先必須確定是 選擇商業(yè)區(qū),還是居民區(qū)?
繁華的鬧市雖好,但地段很貴,也可以選雖非城市主干道但人流穩(wěn)定,周邊有大型組織、單位或機構(gòu),如學校、培訓機構(gòu)等不太繁華的地段;此外,選擇臨近居民區(qū)的街面房,還是進駐到大型商場內(nèi),等等這些,都取決于你的顧客定位和投資規(guī)模。
好的選址是成功的一半。有些不引人注目但有潛力的地段也可以考慮,附近有中大型機構(gòu)、單位,未來人口增加趨勢明顯,潛在購買力較大,周邊還沒有出現(xiàn)同類門店,那么,你就可以留意下。
總的來說,成功的選址必須考慮這四個方面:
(1)該位置不久的將來會由冷變熱;
(2)靠近大公司、大單位和大型機構(gòu)的街道一邊;
(3)未來人口必然增加;
(4)附近有經(jīng)營方向相輔相成的店鋪做鄰居。
STEP 03
裝修務(wù)必要溫馨

裝修一定要給人溫馨、明亮的感覺,不論烘焙店的定位是高檔還中低檔,一定要給人衛(wèi)生、干凈、明快的視覺印象。
布置一個整潔又具吸引力的店面,會更能給顧客溫馨舒服的感覺。好的裝修和空間設(shè)計能吸引顧客主動進店,店內(nèi)光線一定要充足,烘焙產(chǎn)品是高頻消費食品,顧客不僅看口感,也會關(guān)心價格,因此,只要與裝修周邊商業(yè)環(huán)境協(xié)調(diào)。

切記奢華的裝修只適合高端烘焙店(但也要注意簡約,不能浮夸),如果是平價店,裝修太豪華反而會讓大多數(shù)顧客望而卻步。
STEP 04
產(chǎn)品、服務(wù)要真心

要取悅顧客,產(chǎn)品是最好的工具,顧客永遠比你聰明,入口就知道是什么水平,在這一行業(yè)絕無捷徑可走,投機取巧和偷工減料只能自取滅亡。
在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的基礎(chǔ)上,還要學會引導。很多學員在開店初期,想必人手是緊張的,但有客人來光顧也要熱情禮貌歡迎和交流,只是自顧自忙乎,冷落了客人,很容易發(fā)生不必要的流單。
后面經(jīng)營穩(wěn)定了,可以請一位經(jīng)驗豐富的員工,負責店面監(jiān)督、管理,好的服務(wù)永遠是最有效的銷售力。
STEP 05
制品務(wù)必要充足

尤其新開店,滿柜是關(guān)鍵!有些店家剛開業(yè)時擔心產(chǎn)品做太多賣不出去,就嘗試少做一些,弄得商品柜里空蕩蕩的。這樣對顧客而言,一是會認為產(chǎn)品是剩的,不新鮮;二是會覺得這家店沒什么東西賣,選擇不夠。
這是真實的教訓,之前“廚房小妖精”就接觸過一家剛開業(yè)的烘焙店,說實話師傅的技術(shù)還是不錯的,產(chǎn)品味道很棒。開業(yè)第一天也做足了宣傳,客源絡(luò)繹不絕,但就是因為柜子空蕩蕩的,不僅當天成單量很低,后續(xù)幾天客流一天比一天少,再往后店家嘗試過很多方法也沒救回來,現(xiàn)在就是整家點無人問津的狀態(tài)。
因為絕大多數(shù)人都習慣遵循自己的第一印象,第一印象好后續(xù)哪怕出錯,大家的包容度都會更高;第一印象差,后續(xù)再怎么改善也不會有人嘗試給你機會。
STEP 06
確定產(chǎn)品與人群

在烘焙生意中,蛋糕的銷售利潤最大,面包的銷售雖是微利,但銷量較大,在普通烘焙店的銷售中,蛋糕的銷售額約為50-60%,面包30-40%,其他約20%上下。
在高檔商業(yè)區(qū)的店鋪銷售中,蛋糕與面包的銷售比例正好相反。由此可以看出,定位不同,產(chǎn)生的銷售結(jié)果也不盡相同,反之,目標客戶不同,你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與銷售策略也會有明顯的差異。

對于投資者來說,開一家綜合烘焙店,遠比單一經(jīng)營回報效果要好很多,既有面包,又有蛋糕,也有不同的飲品,既可零售帶走,又可品嘗休息,為顧客提供多樣選擇,才能門店生意紅火興隆。
烘焙行業(yè)每年大約有25%的自然市場增長率,如此豐厚誘人的大市場,正吸引無數(shù)人意圖在這個圈子里實現(xiàn)自己的光榮與夢想!
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